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顾客面包店充值200元 发现被备注：穷
2023-07-20 15:53:51
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20日，涉事面包店的店员回应称，的确发生了这样的情况。他解释说：“这位客人是在去年8月办理的会员卡，当时可能是店员误打备注的。”
店员还强调，当前的员工都是今年3月之后入职的，店方已经向客人道歉并全额退还了充值金额和余额。客人也没有进一步追究此事。
这个故事背后，我们需要思考的是企业与顾客之间的关系。
在商业世界中，顾客是最宝贵的财富，一个不尊重顾客的企业是难以长久生存的。对于面包店来说，会员卡如果以顾客的姓氏命名，将避免此事的发生，因此员工在输入备注信息时更应当谨慎负责。
